Teslimat ve Kurulum

Hasta yatağı ne kadar sürede teslim edilir?

İstanbul içindeki uygun adreslere teslimat, stok ve yoğunluk durumuna göre çoğu zaman aynı gün içinde planlanabilir. Sipariş sırasında teslimat saati hakkında ekibimizden bilgi alabilirsiniz.

Hasta yatağının kurulumu yapılıyor mu?

Evet. Teslim edilen hasta yatağının kurulumu ekibimiz tarafından gerçekleştirilir. Motor, kumanda, korkuluk ve hareketli bölümler kontrol edilerek yatak kullanıma hazır şekilde teslim edilir.

Teslimat sırasında evde olmam gerekir mi?

Teslimat ve kurulum sırasında ürünü teslim alabilecek bir kişinin adreste bulunması gerekir. Özellikle hasta yatağının kurulacağı odanın önceden hazırlanması süreci hızlandırır.

Hasta yatağı üst katlara çıkarılıyor mu?

Adresin fiziki koşulları teslimattan önce değerlendirilir. Asansör, merdiven genişliği ve yatağın kurulacağı alan hakkında bilgi vermeniz doğru teslimat planının yapılmasına yardımcı olur.

İstanbul dışına teslimat yapıyor musunuz?

İstanbul dışındaki teslimatlar ürün ve adrese göre değişebilir. Bulunduğunuz ili ekibimize bildirerek nakliye ve teslimat seçenekleri hakkında bilgi alabilirsiniz.

Sipariş ve Ödeme

Nasıl hasta yatağı siparişi verebilirim?

Web sitemizdeki ürünleri inceleyerek bizimle telefon veya iletişim kanallarımız üzerinden bağlantıya geçebilirsiniz. İhtiyacınız belirlendikten sonra uygun model, teslimat ve ödeme süreci planlanır.

Hangi hasta yatağını seçmeliyim?

Yatak seçimi; hastanın hareket kabiliyeti, yatakta geçireceği süre, bakım ihtiyacı ve kullanılacak ortam gibi faktörlere göre yapılmalıdır. Gerektiğinde 2, 3 veya 4 motorlu modeller arasından uygun seçeneği belirlemenize yardımcı oluyoruz.

Hasta yatağı kiralayabilir miyim?

Evet. Satılık modellerin yanı sıra belirli ürünlerde hasta yatağı kiralama seçenekleri de sunulmaktadır. Kısa veya uzun süreli kullanım ihtiyacınıza göre uygun modeli değerlendirebilirsiniz.

Hasta yatağı fiyatları neden değişiyor?

Hasta yatağı fiyatları; motor sayısı, gövde yapısı, ABS veya ahşap kaplama, yükseklik ayarı, Trendelenburg özelliği ve diğer fonksiyonlara göre farklılık gösterir.

Ödeme seçenekleri nelerdir?

Güncel ödeme yöntemleri ve varsa taksit seçenekleri sipariş öncesinde müşteri temsilcimiz tarafından paylaşılır. Böylece ürünü satın almadan veya kiralamadan önce toplam maliyeti net olarak öğrenebilirsiniz.

Kullanım ve Teknik Destek

Motorlu hasta yatağı nasıl kullanılır?

Motorlu hasta yataklarında sırt ve ayak bölümleri kumanda üzerinden hareket ettirilir. Modele göre yükseklik ve farklı pozisyon ayarları da bulunabilir. Teslimat sırasında temel kullanım bilgileri paylaşılır.

Hasta yatağında arıza olursa ne yapmalıyım?

Motor, kumanda veya hareket mekanizmasıyla ilgili bir sorun yaşarsanız Efor Hasta Yatakları ile iletişime geçebilirsiniz. Sorunun niteliğine göre teknik yönlendirme veya servis desteği sağlanır.

Kiralık yatakta teknik destek var mı?

Kiralama süresince ürünün kullanımıyla ilgili yaşanan teknik sorunlarda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorun önce uzaktan değerlendirilir, gerekli durumlarda uygun çözüm planlanır.

Hasta yatağının temizliği nasıl yapılmalı?

Yatağın metal ve plastik yüzeyleri uygun temizlik ürünleriyle düzenli olarak silinebilir. Elektrikli motor, kumanda ve bağlantı noktalarının doğrudan suyla temas ettirilmemesi gerekir.

Havalı yatak hasta yatağıyla kullanılabilir mi?

Evet. Birçok motorlu hasta yatağı modeli, hastanın ihtiyacına uygun havalı yataklarla birlikte kullanılabilir. Havalı yatak seçerken hastanın yatakta kalma süresi ve bası yarası riski dikkate alınmalıdır.

İade, Değişim ve Kiralama

Satın aldığım hasta yatağını iade edebilir miyim?

İade talebi; ürünün durumu, teslim şekli ve ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilir. İade süreci başlatmadan önce müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmenizi öneriyoruz.

Kullanılmış medikal ürünler iade edilebilir mi?

Hijyen ve sağlık açısından bazı medikal ürünlerde kullanımdan sonra iade kısıtlamaları bulunabilir. Ürününüzün iade koşulları için satın alma öncesinde veya sonrasında ekibimizden bilgi alabilirsiniz.

Yanlış ürün aldıysam değişim yapabilir miyim?

Ürün kullanılmamış ve değişim koşullarına uygunsa talebiniz değerlendirilir. Size uygun farklı bir model için müşteri temsilcimizle görüşebilirsiniz.

Kiralık hasta yatağını nasıl iade ederim?

Kiralama süresi sona erdiğinde ekibimizle iletişime geçerek ürünün geri alınması için randevu oluşturabilirsiniz. Geri alma zamanı adres ve program durumuna göre planlanır.

Kiralama süresini uzatabilir miyim?

Evet, ürünün müsaitlik durumuna bağlı olarak kiralama süresi uzatılabilir. Süre dolmadan önce bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.